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Contactos unificados

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Contactos unificados para vender y atender mejor

Centraliza personas y empresas en un solo lugar, con datos confiables, segmentación inteligente y acciones en un clic.

Olvídate de duplicidades y hojas de cálculo sueltas. Reúne el historial de conversaciones, actividades y oportunidades por contacto o cuenta. Enriquece los datos, segmenta con IA y activa campañas en cualquier canal.

¿Por qué usarlo?

Base confiable: deduplicación, normalización y campos estandarizados.
Visión 360°: línea de tiempo con correos, WhatsApp, llamadas, tickets y reuniones.
Acción rápida: filtros guardados, listas dinámicas y envío directo (WhatsApp/Correo/Flujo).
Escalable: permisos por equipo, campos personalizados e integraciones nativas.
Cumple con la LFPDPPP: consentimiento, preferencias y auditoría.

Principales Funcionalidades

Modelo de datos completo

Pessoa, Empresa (Conta), Endereços, Funções, Dono (owner), Estágios.

Deduplicación y fusión

egras por e-mail/telefone/CNPJ, sugestões de merge e logs.

Enriquecimiento de datos

reenchimento automático de empresa, cargo, site e redes (quando disponível).

Campos personalizados

texto, número, picklist, tags, multi-seleção, máscara e validações.

Segmentación avanzada

filtros por atributos, comportamento (aberturas, cliques, visitas), funil e pontuação.

Scoring (lead/cuenta)

regras baseadas em fit + interesse; atualização em tempo real.

Línea de tiempo de actividad

conversas, chamadas, tickets, reuniões, tarefas e alterações de campo.

Acciones masivas

iniciar fluxo, enviar WhatsApp/e-mail, criar tarefa, atualizar campos, atribuir owner.

Integraciones nativas

CRM, WhatsApp Business API, e-mail, telefonia, formulários, anúncios, BI e ERPs.

Importación/Exportación segura

CSV/XLSX com mapeamento guiado e validação de erros.

¿Ejemplos de uso?

SDR/Ventas: lista caliente (score alto + última interacción ≤7 días) con asignación automática al responsable.
Marketing: audiencia de reenganche (inactivos 90 días) con multicanal y pruebas A/B.
CS/Atención: segmentación por plan y riesgo (churn) con playbooks de retención.
Finanzas: contactos con pagos pendientes para gestión de cobros.
Alianzas / Campo: registros por territorio y enrutamiento por representante.