SDR Virtual · Engenharia

Dê à sua empresa de engenharia uma triagem de projetos disponível 24 horas por dia.

O SDR Virtual da AVPIA responde quem procura sua empresa, identifica a disciplina de engenharia, entende o escopo e a urgência do projeto e agenda a visita técnica com o engenheiro certo — em WhatsApp, e-mail e site, a qualquer hora.

  • Responde potenciais clientes em tempo real, em qualquer canal
  • Identifica a disciplina de engenharia certa antes do primeiro contato humano
  • Agenda visitas e consultas técnicas sem troca manual de mensagens
  • Atualiza o CRM da empresa automaticamente
Operação 24/7 Multicanal nativo Integrado ao CRM
SV

SDR Virtual · Engenharia

● Atendendo agora

● AO VIVO
💬

"Preciso de um laudo estrutural para o meu prédio, é urgente"

WhatsApp · agora
Estrutural
🔎

Disciplina identificada e urgência qualificada

Engenharia Estrutural · avaliação prioritária
Qualificado
📅

Visita técnica agendada com Eng. Marcos T.

Quinta-feira, 10h · visita in loco
Agendado
24/7
Operação contínua
8
Especializações atendidas
6+
Canais conectados
0
Contatos sem resposta
Especializações Atendidas

Cada disciplina de engenharia tem um jeito diferente de ser recebida.

O SDR Virtual reconhece o contexto de cada especialização e conduz a qualificação de forma adequada a cada situação — sem tratar todos os contatos da mesma forma.

01

Engenharia Civil

Identifica se a demanda é de uma nova construção, reforma ou ampliação, e organiza os detalhes do terreno e do projeto antes de direcionar ao engenheiro responsável.

02

Engenharia Elétrica

Reconhece se o projeto é residencial, comercial ou industrial e identifica a urgência de questões como laudos, adequações e vistorias antes do agendamento.

03

Engenharia Mecânica

Identifica o tipo de sistema ou equipamento envolvido — como climatização, instalações industriais ou máquinas — antes de direcionar ao especialista adequado.

04

Engenharia Ambiental

Reconhece a urgência de prazos de licenciamento ambiental e identifica o tipo de licença ou estudo necessário antes de agendar a consulta.

05

Engenharia de Segurança do Trabalho

Identifica o porte da empresa, o número de colaboradores e o tipo de demanda — como laudos, PPRA/PGR ou treinamentos — antes do direcionamento.

06

Engenharia Estrutural

Diferencia se a solicitação é um novo projeto estrutural ou um laudo/inspeção de uma estrutura existente, sinalizando urgência quando há risco relatado.

07

Consultoria e Laudos Técnicos

Identifica o tipo de laudo ou parecer técnico necessário e o prazo mencionado pelo contato antes de agendar com o consultor certo.

08

Gerenciamento de Obras e Projetos

Reconhece o estágio da obra ou projeto e o tipo de gerenciamento necessário — planejamento, execução ou fiscalização — antes do agendamento.

Como Funciona

Da primeira mensagem à visita técnica agendada, sem espera.

O SDR Virtual conduz cada contato do primeiro "olá" até a visita marcada com o engenheiro certo — de forma consistente, em qualquer horário.

1

Mensagem chega por qualquer canal

WhatsApp, site ou e-mail — o SDR Virtual responde imediatamente, a qualquer hora do dia ou da noite.

2

Identifica a disciplina de engenharia e o escopo do projeto

Reconhece qual especialização se aplica à solicitação e entende o porte e a urgência do projeto relatado.

3

Faz perguntas de qualificação

Coleta informações essenciais como tipo de projeto, prazo desejado e localização — sem emitir avaliação técnica sobre o caso.

4

Agenda a visita técnica com o engenheiro certo

Marca a consulta ou visita direto na agenda do profissional responsável pela disciplina identificada.

5

Atualiza o CRM da empresa

Registra o contato, a disciplina e o status da qualificação automaticamente, sem trabalho manual da equipe.

6

Faz follow-up de quem não respondeu

Recontata automaticamente contatos que não confirmaram a visita ou não retomaram a conversa.

Canais e Integrações

Onde seus futuros clientes já estão procurando ajuda.

O SDR Virtual se conecta aos canais e ferramentas que a sua empresa já usa no dia a dia.

💬

WhatsApp

📧

E-mail

🌐

Site / Landing Page

💼

LinkedIn

📅

Calendário / Agenda

🗂️

CRM

📋

Formulários

Automações

Falar com um especialista
Comparativo

Não é só atender mais rápido.
É qualificar com contexto técnico.

A diferença entre o atendimento tradicional e o SDR Virtual não é só velocidade — é a capacidade de entender o contexto de cada disciplina de engenharia antes de agendar.

Capacidade Atendimento Tradicional AVPIA SDR Virtual
Atende fora do horário comercial
Identifica a disciplina de engenharia certa
Qualifica o escopo e a urgência do projeto
Agenda visitas técnicas sem troca manual de mensagens
Atualiza o CRM automaticamente
Segue contatos que não responderam
Direciona para o engenheiro certo por especialização
Atende múltiplos canais simultaneamente
Resultados

Empresas de engenharia que organizaram a triagem sem perder o rigor técnico.

"Recebíamos mensagens de madrugada e de fim de semana que só víamos na segunda-feira. Hoje o SDR Virtual já fez a triagem e a visita técnica já está marcada quando chegamos ao escritório."
M

Eng. Marcos T.

Sócio-diretor · Empresa de Engenharia Estrutural
"O que mais me chamou atenção foi o SDR Virtual entender a urgência de um prazo de licenciamento antes de eu mesma olhar a mensagem. Isso mudou a forma como priorizamos os retornos."
R

Eng.ª Renata S.

Engenheira Ambiental
"Nossa equipe parou de perguntar a mesma coisa várias vezes para o mesmo cliente. O engenheiro já recebe o contato com o escopo do projeto pronto para a visita."
D

Eng. Diego F.

Gerente de Projetos · Empresa de Engenharia Civil
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Perguntas Frequentes

Respostas para quem quer entender antes de decidir.

O SDR Virtual dá laudos ou pareceres técnicos?
Não. O SDR Virtual não emite laudos, pareceres ou qualquer avaliação técnica de engenharia. A função dele é responder o primeiro contato, identificar a disciplina de engenharia necessária, qualificar o escopo e a urgência do projeto e agendar uma visita ou consulta com o engenheiro responsável. Qualquer laudo, parecer técnico ou julgamento de engenharia é sempre feito por um engenheiro habilitado da sua empresa.
Funciona com WhatsApp?
Sim. O SDR Virtual atende pelo WhatsApp Business API oficial, respondendo mensagens de potenciais clientes em tempo real, identificando a necessidade e conduzindo o contato até o agendamento da visita técnica.
Ele se integra ao CRM e à agenda da empresa?
Sim. Cada conversa, qualificação e agendamento é registrado automaticamente no CRM da empresa, e as visitas marcadas ficam sincronizadas com o calendário da equipe.
Ele substitui a equipe administrativa do escritório?
Não substitui o papel humano da equipe. Ele absorve o volume de primeiro contato, qualificação e agendamento que consome o tempo da equipe administrativa, liberando-a para o atendimento presencial e para tarefas que exigem julgamento técnico.
Posso personalizar por disciplina de engenharia?
Sim. As perguntas de qualificação, os sinais de urgência considerados e o direcionamento para cada engenheiro podem ser configurados de acordo com as disciplinas atendidas pela sua empresa.
Funciona em outros idiomas além do português?
Sim. O SDR Virtual opera em Português, Inglês e Espanhol, o que é útil para empresas que atendem clientes internacionais ou comunidades latinas nos Estados Unidos.
Como funciona a transferência para um engenheiro humano?
Quando a qualificação é concluída, o SDR Virtual transfere o contato para o engenheiro ou responsável da disciplina correta, com o histórico completo da conversa e os dados coletados, para que a visita ou consulta comece com contexto.
Quanto tempo leva para implementar?
A equipe AVPIA apoia a configuração inicial com base nas disciplinas atendidas, canais e agenda da sua empresa. A implementação é assistida do início ao fim.

Próximo passo

Sua triagem de projetos não precisa dormir.
O SDR Virtual não dorme.

Coloque o SDR Virtual para atender, qualificar e agendar visitas técnicas para a sua empresa 24 horas por dia.

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