Dê ao seu escritório uma recepção jurídica disponível 24 horas por dia.
O SDR Virtual da AVPIA responde quem procura o escritório, identifica a área do direito, entende a urgência do caso e agenda a consulta com o advogado certo — em WhatsApp, e-mail e site, a qualquer hora.
- Responde potenciais clientes em tempo real, em qualquer canal
- Identifica a especialização jurídica antes do primeiro contato humano
- Agenda consultas sem troca manual de mensagens
- Atualiza o CRM do escritório automaticamente
SDR Virtual · Escritório
● Atendendo agora
"Fui demitido sem justa causa, quais os meus direitos?"
WhatsApp · agoraÁrea identificada e urgência qualificada
Direito do Trabalho · consulta inicialConsulta agendada com Dra. Fernanda A.
Quinta-feira, 14h · videochamadaCada área do direito tem um jeito diferente de ser recebida.
O SDR Virtual reconhece o contexto de cada especialização e conduz a triagem de forma adequada a cada situação — sem tratar todos os contatos da mesma forma.
Direito Civil
Identifica o tipo de disputa ou necessidade contratual relatada e organiza os fatos essenciais antes de direcionar ao advogado responsável.
Direito Trabalhista
Reconhece se o contato é um empregado ou um empregador e ajusta as perguntas de triagem de acordo com cada lado da relação de trabalho.
Direito de Família
Conduz o primeiro contato com sensibilidade, priorizando acolhimento e clareza antes de aprofundar detalhes pessoais do caso.
Direito Criminal
Reconhece sinais de urgência — como uma prisão em andamento — e diferencia esse cenário de uma consulta de rotina, priorizando o atendimento.
Direito Empresarial e Societário
Identifica o porte da empresa e a natureza da demanda societária antes de direcionar ao advogado com o perfil adequado.
Direito Tributário
Reconhece se a demanda é de pessoa física ou jurídica e sinaliza prazos mencionados pelo contato, como notificações e autuações.
Direito Previdenciário
Organiza informações iniciais sobre benefícios, negativas do INSS ou aposentadoria antes de encaminhar ao especialista da área.
Direito do Consumidor
Identifica o tipo de relação de consumo e o problema relatado, organizando o relato antes de encaminhar à área correta.
Da primeira mensagem à consulta agendada, sem espera.
O SDR Virtual conduz cada contato do primeiro "olá" até a consulta marcada com o advogado certo — de forma consistente, em qualquer horário.
Mensagem chega por qualquer canal
WhatsApp, site ou e-mail — o SDR Virtual responde imediatamente, a qualquer hora do dia ou da noite.
Identifica a área jurídica e a urgência
Reconhece qual especialização se aplica ao caso e se há sinais de urgência que exigem atenção prioritária.
Faz perguntas de triagem
Coleta fatos essenciais, prazos mencionados e nível de urgência — sem entrar em avaliação jurídica do caso.
Agenda a consulta com o advogado certo
Marca o horário direto na agenda do profissional responsável pela área identificada.
Atualiza o CRM do escritório
Registra o contato, a área jurídica e o status da triagem automaticamente, sem trabalho manual da equipe.
Faz follow-up de quem não respondeu
Recontata automaticamente contatos que não confirmaram presença ou não retomaram a conversa.
Onde seus futuros clientes já estão procurando ajuda.
O SDR Virtual se conecta aos canais e ferramentas que o escritório já usa no dia a dia.
Site / Landing Page
Calendário / Agenda
CRM
Formulários
Automações
Não é só atender mais rápido.
É triar com contexto jurídico.
A diferença entre a recepção tradicional e o SDR Virtual não é só velocidade — é a capacidade de entender o contexto de cada área do direito antes de agendar.
| Capacidade | Recepção Tradicional | AVPIA SDR Virtual |
|---|---|---|
| Atende fora do horário comercial | ✕ | ✓ |
| Identifica a área jurídica automaticamente | ✕ | ✓ |
| Qualifica a urgência do caso | ✕ | ✓ |
| Agenda consulta sem troca manual de mensagens | ✕ | ✓ |
| Atualiza o CRM automaticamente | ✕ | ✓ |
| Segue contatos que não responderam | ✕ | ✓ |
| Direciona para o advogado certo por especialização | ✕ | ✓ |
| Atende múltiplos canais simultaneamente | ✕ | ✓ |
Escritórios que organizaram a recepção sem perder o toque humano.
"Recebíamos mensagens de madrugada e de fim de semana que só víamos na segunda-feira. Hoje o SDR Virtual já fez a triagem e a consulta já está marcada quando chegamos ao escritório."
Dra. Fernanda A.
Sócia · Escritório de Direito Trabalhista"O que mais me chamou atenção foi o SDR Virtual entender a diferença entre uma consulta de rotina e uma urgência. Isso mudou a forma como priorizamos os retornos."
Dr. Rodrigo M.
Advogado Criminalista"Nossa recepção parou de perder tempo perguntando a mesma coisa várias vezes. O advogado já recebe o contato com o contexto pronto para a consulta."
Dra. Patrícia L.
Sócia · Escritório de Direito de FamíliaRespostas para quem quer entender antes de decidir.
O SDR Virtual dá conselhos jurídicos?
Funciona com WhatsApp?
Ele se integra ao CRM e à agenda do escritório?
Como fica a confidencialidade do cliente no primeiro contato?
Ele substitui a recepcionista ou secretária do escritório?
Posso personalizar por área de atuação?
Funciona em outros idiomas além do português?
Como funciona a transferência para um advogado humano?
Quanto tempo leva para implementar?
Organizar a recepção é só o começo.
O ecossistema é o próximo passo.
Depois que o SDR Virtual organiza a entrada de novos clientes, seu escritório pode conectar essa operação ao restante do ecossistema AVPIA.
Próximo passo
Sua recepção jurídica não precisa dormir.
O SDR Virtual não dorme.
Coloque o SDR Virtual para atender, triar e agendar consultas para o seu escritório 24 horas por dia.