Todas as conversas, um único lugar
Um inbox para WhatsApp, Chat, E-mail, SMS e Voz — com IA e handoff humano sem atrito. Nunca mais perca um lead por canal desconectado.
Por que as equipes escolhem este módulo
Inbox único
Todas as mensagens de todos os canais em um só lugar — sem troca de aba.
IA como copiloto
A IA sugere respostas, resume histórico e executa ações.
Handoff instantâneo
O agente atende e transfere para o humano certo com contexto completo.
Histórico completo
Cada contato tem linha do tempo com todas as interações de todos os canais.
Tudo que você precisa, em um só lugar
WhatsApp Business API
Múltiplos números, templates, campanhas e automações em escala.
Respostas com IA
Sugestões geradas pela IA com base no contexto do lead.
Roteamento inteligente
Direcione conversas para o time certo por regras, horário e contexto.
Perfil completo na lateral
Veja dados do CRM e histórico enquanto conversa.
Métricas de atendimento
TMA, CSAT, volume por canal e SLA em tempo real.
Tags e categorização
Classifique conversas por tema, intenção e etapa do funil.
Como as equipes usam na prática
Time de SDR multicanal
SDR gerencia 8 canais simultaneamente no mesmo inbox.
Suporte com IA
80% das dúvidas resolvidas pelo agente; casos complexos para humanos.
Vendas consultivas
Vendedor vê histórico completo do lead enquanto negocia.
Pare de perder leads por canais desconectados
Inbox unificado que centraliza todas as conversas com IA nativa.
Sem compromisso · Demo de 30 min · Especialista humano