Dele a su bufete una recepción jurídica disponible las 24 horas del día.
El SDR Virtual de AVPIA responde a quien contacta a su bufete, identifica el área del derecho, entiende la urgencia del caso y agenda la consulta con el abogado correcto — vía WhatsApp, correo y sitio web, a cualquier hora.
- Responde a potenciales clientes en tiempo real, en cualquier canal
- Identifica la especialización jurídica antes del primer contacto humano
- Agenda consultas sin intercambio manual de mensajes
- Actualiza el CRM del bufete automáticamente
SDR Virtual · Bufete
● Atendiendo ahora
"Me despidieron sin justa causa, ¿cuáles son mis derechos?"
WhatsApp · ahora mismoÁrea identificada y urgencia calificada
Derecho Laboral · consulta inicialConsulta agendada con la Dra. Fernanda A.
Jueves, 2:00 p. m. · videollamadaCada área del derecho necesita ser recibida de forma diferente.
El SDR Virtual reconoce el contexto de cada especialización y conduce el triaje de forma adecuada a cada situación — sin tratar a todos los contactos de la misma manera.
Derecho Civil
Identifica el tipo de disputa o necesidad contractual reportada y organiza los hechos esenciales antes de derivar al abogado responsable.
Derecho Laboral
Reconoce si el contacto es un empleado o un empleador y ajusta las preguntas de triaje según cada lado de la relación laboral.
Derecho de Familia
Conduce el primer contacto con sensibilidad, priorizando la contención y la claridad antes de profundizar en detalles personales del caso.
Derecho Penal
Reconoce señales de urgencia — como una detención en curso — y diferencia ese escenario de una consulta de rutina, priorizando la atención.
Derecho Empresarial y Societario
Identifica el tamaño de la empresa y la naturaleza de la solicitud societaria antes de derivar al abogado con el perfil adecuado.
Derecho Tributario
Reconoce si la solicitud es de una persona física o jurídica y señala los plazos mencionados por el contacto, como notificaciones y auditorías.
Derecho Previsional
Organiza la información inicial sobre beneficios, negativas o jubilación antes de derivar al especialista del área.
Derecho del Consumidor
Identifica el tipo de relación de consumo y el problema reportado, organizando el relato antes de derivarlo al área correcta.
Del primer mensaje a la consulta agendada, sin esperas.
El SDR Virtual conduce cada contacto desde el primer "hola" hasta la consulta agendada con el abogado correcto — de forma consistente, a cualquier hora.
El mensaje llega por cualquier canal
WhatsApp, sitio web o correo — el SDR Virtual responde de inmediato, a cualquier hora del día o de la noche.
Identifica el área jurídica y la urgencia
Reconoce qué especialización se aplica al caso y si hay señales de urgencia que requieren atención prioritaria.
Hace preguntas de triaje
Recopila hechos esenciales, plazos mencionados y nivel de urgencia — sin entrar en una evaluación jurídica del caso.
Agenda la consulta con el abogado correcto
Reserva el horario directamente en la agenda del profesional responsable del área identificada.
Actualiza el CRM del bufete
Registra el contacto, el área jurídica y el estado del triaje automáticamente, sin trabajo manual del equipo.
Hace seguimiento a quienes no respondieron
Recontacta automáticamente a los contactos que no confirmaron su asistencia o no continuaron la conversación.
Donde sus futuros clientes ya están buscando ayuda.
El SDR Virtual se conecta a los canales y herramientas que su bufete ya usa en el día a día.
Correo
Sitio Web / Landing Page
Calendario / Agenda
CRM
Formularios
Automatizaciones
No es solo atender más rápido.
Es triaje con contexto jurídico.
La diferencia entre la recepción tradicional y el SDR Virtual no es solo velocidad — es la capacidad de entender el contexto de cada área del derecho antes de agendar.
| Capacidad | Recepción Tradicional | AVPIA SDR Virtual |
|---|---|---|
| Atiende fuera del horario comercial | ✕ | ✓ |
| Identifica el área jurídica automáticamente | ✕ | ✓ |
| Califica la urgencia del caso | ✕ | ✓ |
| Agenda consulta sin intercambio manual de mensajes | ✕ | ✓ |
| Actualiza el CRM automáticamente | ✕ | ✓ |
| Da seguimiento a contactos que no respondieron | ✕ | ✓ |
| Deriva al abogado correcto según especialización | ✕ | ✓ |
| Atiende múltiples canales simultáneamente | ✕ | ✓ |
Bufetes que organizaron la recepción sin perder el trato humano.
"Recibíamos mensajes de madrugada y de fin de semana que solo veíamos el lunes. Hoy el SDR Virtual ya hizo el triaje y la consulta ya está agendada cuando llegamos al bufete."
Dra. Fernanda A.
Socia · Bufete de Derecho Laboral"Lo que más me llamó la atención fue que el SDR Virtual entiende la diferencia entre una consulta de rutina y una urgencia. Eso cambió la forma en que priorizamos las devoluciones de llamada."
Dr. Rodrigo M.
Abogado Penalista"Nuestra recepción dejó de perder tiempo preguntando lo mismo varias veces. El abogado ya recibe el contacto con el contexto listo para la consulta."
Dra. Patricia L.
Socia · Bufete de Derecho de FamiliaRespuestas para quien quiere entender antes de decidir.
¿El SDR Virtual da asesoría legal?
¿Funciona con WhatsApp?
¿Se integra con el CRM y la agenda del bufete?
¿Cómo se maneja la confidencialidad del cliente en el primer contacto?
¿Reemplaza a la recepcionista o secretaria del bufete?
¿Puedo personalizarlo por área de práctica?
¿Funciona en varios idiomas?
¿Cómo funciona la transferencia a un abogado humano?
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
Organizar la recepción es solo el comienzo.
El ecosistema es el próximo paso.
Después de que el SDR Virtual organiza la entrada de nuevos clientes, su bufete puede conectar esa operación con el resto del ecosistema AVPIA.
Próximo paso
Su recepción jurídica no necesita dormir.
El SDR Virtual no duerme.
Ponga al SDR Virtual a atender, triar y agendar consultas para su bufete las 24 horas del día.